درخواست تعمیرات کیا
مدل خودرو، نوع خدمت، زمان ترجیحی و شرح نشانهها را ثبت کنید تا اطلاعات بررسی و شرایط رزرو یا اقدام بعدی پیش از هماهنگی نهایی اعلام شود.
تماس و پشتیبانی 02182804582
ثبت درخواست بررسی و تعمیرات
نوع خدمت و نشانههای خودرو را تا حد امکان دقیق بنویسید. ثبت فرم به معنی تأیید قطعی رزرو یا هزینه نیست.
خدمات قابل انتخاب برای بررسی
-
۰۱
موتور و گیربکس
ثبت نشانهها و سوابق مرتبط برای بررسی اولیه و تعیین مسیر مناسب عیبیابی یا تعمیر.
-
۰۲
دیاگ و عیبیابی
بررسی درخواست دیاگ، چراغهای هشدار و خطاهای گزارششده برای هماهنگی ارزیابی فنی.
-
۰۳
سرویس دورهای
ثبت کارکرد، مدل و سوابق سرویس برای بررسی اقلام لازم و هماهنگی زمان مراجعه.
-
۰۴
برق و الکترونیک
ثبت ایرادهای برق، استارت، شارژ، روشنایی یا تجهیزات الکترونیکی برای بررسی تخصص موردنیاز.
-
۰۵
تعلیق، فرمان و ترمز
شرح صدا، لرزش، کشیدن فرمان یا تغییر عملکرد ترمز برای بررسی اولیه و هماهنگی بازدید.
-
۰۶
کولر و تهویه
ثبت نشانههای سرمایش، گرمایش یا جریان هوا برای بررسی و هماهنگی خدمت متناسب.
اطلاعات موردنیاز برای هماهنگی
مدل و نسل خودرو، کارکرد تقریبی، نشانههای ایراد، چراغهای هشدار روشن، سابقه تعمیر مرتبط و زمان ترجیحی مراجعه را آماده کنید. این اطلاعات برای بررسی اولیه و هماهنگی لازم است؛ ثبت فرم بهتنهایی تأیید نهایی رزرو، تشخیص فنی یا هزینه تعمیر نیست.
فرآیند هماهنگی تعمیرات
-
۱
ثبت درخواست
شماره تماس، مدل خودرو و نوع نیاز خود را ثبت کنید.
-
۲
تماس و هماهنگی
اطلاعات درخواست بررسی و برای تکمیل جزئیات با شما تماس گرفته میشود.
-
۳
اعلام شرایط و انتخاب نوع خدمت
نوع خدمت، محدوده پوشش، زمان تقریبی و روش انجام کار اعلام میشود.
-
۴
انجام خدمت و پیگیری
پس از تأیید، خدمت هماهنگ و وضعیت آن قابل پیگیری خواهد بود.
سؤالات متداول ثبت درخواست تعمیرات
خیر. اطلاعات خودرو، نوع خدمت، نشانههای ایراد و زمان ترجیحی ابتدا بررسی میشود. زمان مراجعه و شرایط انجام خدمت پس از تماس و هماهنگی نهایی تأیید خواهد شد.
مدل و نسل خودرو، کارکرد تقریبی، نشانههای ایراد، چراغهای هشدار روشن، سابقه تعمیر یا سرویس مرتبط و زمان ترجیحی مراجعه را ثبت کنید. هرچه شرح دقیقتر باشد، بررسی اولیه بهتر انجام میشود.
خیر. اعلام هزینه به نوع ایراد، نتیجه بررسی فنی، قطعات و خدمات موردنیاز بستگی دارد. ثبت فرم فقط برای دریافت اطلاعات اولیه و هماهنگی مرحله بعد است.
اگر خودرو در محل متوقف است یا حرکت آن ایمن نیست، از فرم درخواست امداد خودرو کیا استفاده کنید و موقعیت دقیق و وضعیت خودرو را بنویسید تا روش مناسب اقدام بررسی شود.
