EDITORIAL POLICY
این سیاست توضیح میدهد محتوای کیا ایران چگونه انتخاب، منبعگذاری، نوشته، بازبینی و اصلاح میشود. هدف، ارائه راهنمای روشن برای مالکان خودروهای کیا بدون ساختن ادعای فنی، تجاری، هویتی یا تجربه کاربری است. این قواعد بر صفحههای خدمت، مدل، راهنما و مقاله اعمال میشوند.
نسخه ۱.۰ — تاریخ اجرا و آخرین بازبینی: ۱۴۰۵/۰۵/۰۶ (2026-07-28)
منابع و پشتیبانی ادعاها
هر ادعای فنی باید به منبع قابل شناسایی یا واقعیت داخلی تأییدشده متصل باشد. برای مشخصات، هشدارها، سرویس و روش حمل یک خودرو، دفترچه مالک و اسناد رسمی همان مدل، نسل، بازار و سال اولویت دارند. پس از آن میتوان از اسناد فنی سازنده، مراجع عمومی دارای صلاحیت، استانداردها و منابع تخصصی معتبر استفاده کرد. تجربه پراکنده انجمنها، شبکههای اجتماعی یا محتوای بازنشرشده، بهتنهایی منبع کافی برای ادعای ایمنی، عیب قطعی یا مشخصات خودرو نیست.
منبع باید مستقیماً از همان گزاره پشتیبانی کند و صرفاً مرتبط با موضوع نباشد. تاریخ دسترسی، دامنه کاربرد، مدل و نسخه سند هنگام اثرگذاری بر نتیجه ثبت میشوند. ادعاهای حساس درباره قیمت، زمان رسیدن، پوشش، ضمانت، اصالت قطعه، موجودی، مجوز یا ارتباط رسمی فقط با مدرک جاری و قابل ارزیابی منتشر میشوند. اگر منبع معتبر در دسترس نباشد، ادعا حذف یا با زبان روشن بهعنوان موضوع نیازمند بررسی بیان میشود؛ حدس به شکل واقعیت منتشر نمیشود.
پیوند منبع تحریری یا فنی برای دسترسی خواننده حفظ میشود و صرفاً برای دستکاری رتبه جستوجو `nofollow` نمیگیرد. پیوند تبلیغاتی یا تولیدشده توسط کاربر باید نوع رابطه خود را با ویژگی مناسب نشان دهد. منبع خارجی به معنی تأیید همه محتوای آن وبسایت نیست.
Reviewer و بازبینی فنی
Reviewer باید پیش از انتشار مقاله تخصصی، ارتباط منابع با ادعاها، سازگاری اطلاعات با مدل و نسل، هشدارهای ایمنی، نبود تشخیص و تعویض حدسی، مسیر خدمت و همخوانی محتوای قابل مشاهده با metadata و Schema را بررسی کند. نویسنده و بازبین دو مسئولیت جدا هستند؛ ثبت نام بازبین به معنی پذیرش مسئولیت اجرای تعمیر یا جایگزینی بررسی حضوری نیست.
محتوایی که Reviewer لازم آن ثبت نشده، منبع ادعای حساس ناقص دارد یا تعارض حلنشده میان منابع نشان میدهد باید در Draft بماند یا بخش مسئلهدار آن حذف شود. نام و عنوان بازبین نیز فقط با اطلاعات واقعی و تأییدشده نمایش داده میشود. در صفحات فعلی که نام شخص تأییدشده وجود ندارد، «تحریریه کیا ایران» نقش بازبینی محتوایی را نشان میدهد و هیچ تخصص یا هویت فردی اختراع نمیشود.
اصلاح خطا و گزارش کاربر
خطای قابل اثبات باید بدون پنهانکردن سابقه اصلاح شود. کاربران میتوانند URL صفحه، عبارت مورد اعتراض، دلیل و منبع پیشنهادی را از مسیر تماس با کیا ایران گزارش کنند. تحریریه ابتدا منبع و دامنه اثر خطا را بررسی میکند؛ سپس متن، پیوند، تصویر، metadata، داده ساختاریافته و صفحات وابسته را تا جایی که تحت تأثیر قرار گرفتهاند یکسان اصلاح میکند.
اصلاح نگارشی کوچک میتواند بدون یادداشت جداگانه انجام شود، اما تغییر مادی در نتیجه، هشدار ایمنی، مشخصات، دامنه خدمت یا نسبت تجاری باید در خود صفحه روشن باشد و تاریخ بازبینی را تغییر دهد. حذف ادعای بدون سند بر حفظ متن قدیمی اولویت دارد. درخواست اصلاح به معنی پذیرش خودکار ادعا نیست؛ نتیجه باید با منبع قابل بررسی سنجیده شود.
تاریخ انتشار و آخرین بهروزرسانی
صفحات و مقالهها باید تاریخ انتشار یا آخرین بازبینی قابل فهم داشته باشند. تاریخ Modified فقط زمانی تغییر میکند که محتوای قابل مشاهده یا اطلاعات مؤثر بر تصمیم کاربر واقعاً تغییر کرده باشد؛ ذخیره فنی، بازسازی cache یا تغییر بیاثر نباید تازگی مصنوعی بسازد. تاریخ نمایشدادهشده و تاریخ موجود در Schema باید با رکورد WordPress همخوان باشند.
موضوعات وابسته به نسخه نرمافزار، مقررات، مشخصات مدل، قیمت، پوشش یا وضعیت کسبوکار به بازبینی نزدیکتر نیاز دارند. Content Decay Review ماهانه برای یافتن اطلاعات قدیمی، پیوند خراب و نیاز به ادغام انجام میشود و صفحات همپوشان هر سه ماه بررسی میشوند. اگر دقت صفحه تا پایان بازبینی قابل تضمین نباشد، باید بهروزرسانی، محدود، noindex یا از انتشار خارج شود؛ صرف قدیمیبودن تاریخ با تغییر صوری حل نمیشود.
استفاده از AI در فرایند محتوا
ابزارهای AI میتوانند برای ایدهپردازی، دستهبندی پرسشها، کمک به ساختار، یافتن موارد نیازمند منبع یا ویرایش زبانی استفاده شوند؛ اما منبع محسوب نمیشوند و جای Author یا Reviewer را نمیگیرند. هر ادعای پیشنهادی AI باید از منبع اصلی یا معتبر مستقل بررسی شود. URL، نقلقول، عدد، مشخصات خودرو، کد خطا و نتیجه فنی تولیدشده توسط AI بدون بازکردن و ارزیابی منبع منتشر نمیشود.
AI مجاز نیست Review، تجربه مشتری، نام متخصص، مجوز، قیمت، موجودی، آمار، نقلقول یا رابطه رسمی بسازد. داده خصوصی درخواست، شماره تماس، موقعیت، شناسه پیگیری یا سند کاربر نباید برای تولید محتوای عمومی به ابزار AI منتقل شود. متن کمکگرفته از AI همان گیتهای منبع، نویسنده، بازبین، ایمنی، اصالت و تعارض منافع را میگذراند و مسئولیت نهایی انتشار با انسان مسئول محتوا باقی میماند.
عدم انتشار Review یا تجربه ساختگی
کیا ایران Review، امتیاز ستارهای، نقلقول مشتری، تعداد رضایت، تصویر قبل و بعد یا Case Study ساختگی منتشر نمیکند. بازنویسی تبلیغاتی یک پیام بدون رضایت و سابقه قابل ردیابی نیز Review معتبر نیست. تا زمانی که سازوکار واقعی دریافت، رضایت انتشار، حداقلسازی داده شخصی و راستیآزمایی ارتباط تجربه با خدمت وجود نداشته باشد، صفحه نباید Review یا Review Schema نمایش دهد.
اگر Review واقعی در آینده منتشر شود، باید تجربه شخص ارسالکننده را بدون وعده نتیجه مشابه برای دیگران منعکس کند، رابطه یا مشوق احتمالی را آشکار سازد و امکان گزارش محتوای خلاف واقع را فراهم کند. ویرایش برای کوتاهی یا حریم خصوصی نباید معنای نظر را تغییر دهد. نقد منفی واقعی فقط بهدلیل منفیبودن حذف نمیشود؛ داده شخصی، توهین، ادعای غیرقابل ارزیابی یا محتوای نامرتبط جداگانه بررسی میشود.
سیاست تعارض منافع و محتوای تجاری
هر رابطه مالی، همکاری، دریافت محصول، معرفی وابسته، حمایت مالی یا منفعتی که ممکن است بر برداشت خواننده اثر بگذارد باید نزدیک همان محتوا بهصورت روشن اعلام شود. رابطه تجاری مجوز تغییر نتیجه فنی، حذف هشدار، ساخت ادعای برتری یا استفاده از Schema نامتناسب نیست. محتوای حمایتشده باید از محتوای تحریری قابل تشخیص و پیوند پولی با ویژگی مناسب علامتگذاری شود.
نویسنده یا Reviewer باید تعارض مرتبط را پیش از انتشار اعلام کند. اگر تعارض میتواند استقلال بررسی را مختل کند، مسئول دیگری باید بازبینی را انجام دهد یا محتوا منتشر نشود. جایگاه در صفحه، لینک داخلی، انتخاب مدل یا پیشنهاد مسیر خدمت با پرداخت پنهان فروخته نمیشود. هر ادعای تجاری همچنان باید با محتوای قابل مشاهده، منبع و وضعیت واقعی خدمت همخوان باشد.
این سیاست همراه با سیاست حریم خصوصی و شرایط استفاده خوانده میشود. تغییر قواعد منبع، AI، Review یا تعارض منافع باید با نسخه و تاریخ جدید در همین صفحه ثبت شود.
